سياسة الخصوصية

بحسب الميزات المستخدمة والبيانات المقدمة، قد تشمل البيانات بيانات المنشأة والحساب، مثل الاسم والسجل التجاري وممثل المنشأة والبريد والهاتف، وبيانات الفوترة إذا كانت إجراءات الفوترة مطبقة.

قد تشمل بيانات السائقين التي تدخلها المنشأة الاسم ورقم الهوية / الإقامة وصور أو بيانات الهوية ورخصة القيادة وكرت تشغيل السائق وتواريخ الانتهاء، بحسب الميزات المستخدمة. وقد تشمل بيانات المركبات اللوحات والاستمارة ورخص التشغيل والتأمين والفحص الدوري.

لا يُفترض جمع سجلات الدخول أو مسح QR أو بيانات المتصفح أو عناوين IP لمجرد استخدام الخدمة. يخضع أي جمع فعلي لهذه البيانات لما يطبقه النظام ومزودو الخدمات التقنية وللأغراض النظامية المرتبطة بتشغيل الخدمة؛ ويحتاج نطاقه الفعلي إلى تأكيد قبل اعتماد السياسة نهائيًا.

تُستخدم البيانات لإدارة الحسابات وربط السائقين بالمركبات، وإنشاء صفحات وQR لعرض الوثائق والبيانات التي يختار العميل إتاحتها، وإظهار حالة الوثائق وصلاحيتها عند تفعيل الوظيفة، وتقديم الدعم وتحديث المنصة. وقد تُستخدم لإدارة الاشتراكات والفوترة بالقدر الذي تكون فيه هذه الإجراءات مطبقة فعليًا.

على المنشأة التأكد من وجود أساس نظامي وصلاحيات مناسبة قبل رفع بيانات الموظفين ووثائقهم. تُحدد أدوار المنشأة والمنصة بحسب العلاقة الفعلية والأنظمة والاتفاقات المطبقة، ولا تفترض هذه السياسة توصيفًا قانونيًا غير متحقق منه.

عند مسح QR، قد تظهر فقط الوثائق والبيانات التي أتاحها العميل وفق إعدادات الخدمة. يتحمل العميل مسؤولية مراعاة التفويض المناسب عند إتاحة البيانات ومشاركة الروابط.

لا تبيع وِثاقة البيانات الشخصية لأغراض تسويقية. قد يعالج مزودو الاستضافة والخدمات التقنية البيانات اللازمة لتشغيل الخدمة. وقد يتم الإفصاح عند وجود التزام نظامي أو أمر من جهة مختصة وفق النظام.

تستخدم المنصة تدابير إدارية وتقنية مناسبة لحماية البيانات. لا تتضمن هذه السياسة ادعاءً باستخدام نوع محدد من التشفير أو ضمانات تقنية غير متحقق منها، ولا تقدم ضمانًا مطلقًا لأمن البيانات.

تحتفظ المنصة بالبيانات للمدة اللازمة لتقديم الخدمة والامتثال للالتزامات النظامية. بعد انتهاء الاشتراك أو العلاقة الخدمية، يمكن للعميل التواصل للاستفسار عن تصدير البيانات أو حذفها وفق الإمكانات والإجراءات الفعلية والالتزامات النظامية. لا تقدم هذه السياسة وعدًا بحذف كامل أو بمدة حذف محددة.

يمكن لأصحاب البيانات التواصل لطلب الاطلاع أو التصحيح أو التحديث أو ممارسة الحقوق المقررة نظامًا، مع مراعاة التحقق من الهوية وحقوق الأطراف ذات الصلة. تُعالج الطلبات وفق الأنظمة والإجراءات المطبقة، وقد يلزم التنسيق مع المنشأة التي قدمت البيانات.